El grado de compromiso del Grupo con la responsabilidad social y el respeto a los derechos humanos en relación con los consumidores, trabajadores, proveedores y sociedad en general ha sido auditado por Bureau Veritas Quality International.

Tras la firma del Pacto Mundial de Naciones Unidas en 2002, Grupo Eroski ha dado un paso más en la concreción de su compromiso con los derechos humanos propugnados por Naciones Unidas y la Organización Internacional del Trabajo, obteniendo esta certificación externa e internacional.

Este compromiso auditado externamente se concreta en la implantación de un Sistema de Gestión Etico en el Grupo Eroski con cuatro elementos esenciales: un Código ético que recoge los valores, principios y compromisos del modelo de empresa que Grupo Eroski es y defiende; un Comité Etico multidepartamental liderado por la Dirección General, encargado de la gestión del sistema conforme a indicadores de responsabilidad social interna y externa sometidos a la mejora continua; la gestión cuantitativa y cualitativa de la responsabilidad social externa promovida desde Fundación Grupo Eroski y un sistema de auditoria interna conforme al Instituto Social danés dependiente del Ministerio de Asuntos Sociales de Dinamarca, recomendado por el Libro Verde de la responsabilidad Social de las empresas de la Comisión Europea de julio del 2001.

La certificación abarca también a la transparencia y veracidad de lo que Grupo Eroski comunique al respecto, incluidas las vías utilizadas como la forma de presentación y contenidos.

El Código Etico de Grupo Eroski recoge en su documento que la responsabilidad sobre estos puntos depende directamente de la Dirección General que los hace suyos y los proyecta, a través de su equipo de dirección, al conjunto de la gestión empresarial de la organización.

El documento público, visible en la recepción de la sede de Grupo Eroski, recoge los compromisos de cumplimiento de la legislación y la normativa laboral y cooperativa vigentes, así como de todos aquellos compromisos que el grupo suscriba. También incluye la implantación y mantenimiento de un Sistema de Gestión Ético eficaz, que se constituya en elemento integrador y dinamizador de la gestión de la Organización, así como la mejora continua en el comportamiento ético de la organización y el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social entre toda las personas que forman parte del proyecto Grupo EROSKI y en su entorno.

Cierra el enunciado de los compromisos el apoyo y respeto de la protección de los derechos humanos proclamados en el ámbito internacional.

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