Le résultat de Caja Laboral-Euskadiko Kutxa en 2009 après impôts s’élève à 56,5 millions d’Euros, soit une réduction de 43,8% par rapport à 2008. Le résultat opérationnel récurrent avant dotations augmente de 22,8% et l’entité, en application du critère de prudence, double les provisions malgré son barrage à la morosité, qui est de 2,90%, pourcentage nettement inférieur à celui du secteur.
Évolution du l’entité : son chiffre d’affaires s’élève à 35.412 millions d’Euros, soit un accroissement de 3,1% par rapport à l’année précédente.
Captation de l’épargne : les dépôts des clients du secteur privé augmentent de 7%, grâce notamment à la contribution du compte MAX, avec plus de 215.000 titulaires.
Crédit d’investissement : la totalité des prêts accordés s’élève à 16.797,3 millions d’Euros, soit un accroissement de 0,1%.
Crédit familial : l’entité à dépassé de 12% les prévisions de son Plan de Gestion, dans lequel elle s’engageait à accorder 1 milliard d’Euros de financement pour l’aide aux familles. Les prêts hypothécaires à l’habitation ont ainsi augmenté de 3,7%, pourcentage supérieur à l’évolution du marché. Et quant au crédit à la consommation, le montant total des prêts accordés s’élève à 200 millions d’Euros, malgré la chute du marché qui est de 27%.
Il faut, par ailleurs, souligner l’évolution du crédit Dispon, accordé automatiquement via Internet, distributeurs automatiques et télébanque, qui représente d’ores et déjà 1/3 de la totalité des prêts personnels et qui a permis de faciliter l’accessibilité des clients au crédit pour répondre à la demande existante.
Financement des entreprises : La ligne
Caja Laboral-Euskadiko Kutxa Liquidité a été largement couverte, avec une dotation initiale de 200 millions d’Euros qui s’est finalement élevée à 300 millions. Cette entité a accordé 25% de la totalité des prêts financés par la Communauté Autonome Basque, dans le cadre de la Convention de Liquidité du Gouvernement Basque. Autrement dit, une entreprise sur quatre a décidé de recourir via
Caja Laboral-Euskadiko Kutxa à cet instrument clé d’aide au financement des PME, dans la situation de crise économique que nous vivons.
Efficience : L’évolution contenue des frais d’administration fait que l’Indice d’Efficience, en tant que pourcentage absorbé de la Marge Ordinaire, représente 38%, l’un des plus remarquables du secteur.
Morosité : Le taux de morosité est de 2,9%, largement inférieur à la moyenne du secteur des Caisses d’Épargnes, qui est de 5,26%.
Solvabilité : Son ratio de fonds propres de base (ratio Core) de 10,53% la situe parmi les 7 premières entités du secteur.
Résultats : Sa marge d’intérêts a augmenté de 14,5%, grâce à la rapide adaptation des coûts financiers au scénario de taux d’intérêt faibles, et la marge de base, qui est le reflet du résultat opérationnel, a expérimenté une hausse de 9,4%, par rapport à la même période de l’exercice précédent.
Le résultat d’exploitation avant dotations est de 255,2 millions d’Euros, soit 22,8% de plus qu’en 2008. Ce qui montre sa grande capacité à générer des résultats récurrents et solides.
Malgré la contention de la morosité, l’entité a décidé de destiner 205,1 millions d’Euros aux insolvabilités, s’anticipant ainsi à une éventuelle complexité des scénarios du futur et agissant avec prudence face au risque d’augmentation des impayés durant les prochains exercices.
L’entité améliore ainsi le ratio de recouvrement des créances douteuses, par rapport à l’exercice précédent, en l’élevant à 71,98%, bien au-delà du 57,90% du secteur.
Et pour terminer, il convient de rappeler que, pour la deuxième année consécutive,
Caja Laboral-Euskadiko Kutxa a été reconnue comme leader parmi les entités financières de l’État en matière de service client, selon une étude réalisée par l’Institut indépendant Stiga auprès de 105 entités financières.