Marketin estrategikoa eta digitala (bezeroak erakartzea eta fidelizazioa)

Ikuspegi estrategikoa, emaitzetarako orientazioa eta eraikitzeko gogo handia duen pertsona baten bila gabiltza. Gure Etengabeko Prestakuntzako taldean sartuko da, ibilbidea, autonomia eta hazteko potentziala duen lanpostu berri batean. Hori funtsezkoa da gure audientzietara nola iristen garen eta gaur egungo bezeroak nola zaintzen ditugun hobetzeko.

Aukera izango duzu erakartzeko eta leialtzeko estrategiak diseinatzeko eta martxan jartzeko, fluxu automatizatuak eraikitzeko, marketinari aplikatutako IA sortzailearen tresnekin esperimentatzeko eta eredu sistematikoagoa eta eskalagarriagoa lortzen laguntzeko.

Zure lanak zuzeneko eragina izango du unibertsitatearen eta inguruko enpresen arteko konexioan, baita profesional partikularrekin ere, etengabeko prestakuntza esperientzia hurbilago, erabilgarriago eta pertsonalizatuago bihurtzen lagunduz.

Funtzio nagusiak:

• • Enpresak (B2B) eta profesional indibidualak (B2C) erakartzeko eta leialtzeko estrategiak diseinatzea eta ezartzea.
  • Azpikontratatutako publizitate digitaleko kanpainak gainbegiratzea eta koordinatzea, helburu estrategikoekin bat datozela ziurtatuz eta emaitza giltzarriak berrikusiz.
  • Bezeroekiko harremanetarako estrategia (CRM) diseinatzea eta gauzatzea,prozesuen automatizazioan, segmentazio adimendunean eta komunikazio pertsonalizatu eta eraginkorrean oinarrituta.
  • IA sortzaileko tresnak aplikatzea marketineko eta komunikazioko prozesuak eta edukiak hobetzeko. 
  • Bihurtze-prozesuak optimizatzea, bezeroaren esperientzia hobetzea eta harreman iraunkorrak sortzea. 
  • Emaitzak aztertzea, funtsezko metrikak interpretatzea eta etengabeko hobekuntzak proposatzea. 

Hobeto ezagutu nahi gaituzu? Bistaratu bideoa

Pertsona bila gabiltza…

• Proaktiboak, hasieratik zerbait bultzatu eta eraikitzeko gogoz.
• Pentsamolde praktikoa, erabakitzailea eta eraginari begirakoa.
• Ikuspegi estrategikoa eta bezeroaren esperientziarekiko sentsibilitatea uztartzea.
• Goza dezatela taldean kolaboratuz, baina jakin dezatela autonomiaz mugitzen ere.
• Aukerak identifikatzeko, hobekuntzak proposatzeko eta gauzak pasarazteko gai izatea.

Prestakuntzakoak:

• • Marketin, Publizitate, Komunikazioa edo antzeko gradua.

Hizkuntzak:

• • Euskara menderatzea  (C1)
  • Ingelesa B2

Baloratuko da:

• • Bezeroak erakartzeko eta leialtzeko estrategian esperientzia izatea, bai B2B inguruneetan, bai B2C inguruneetan.
  • Publizitate digitaleko plataformak ezagutzea, hala nola Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, emaitzak, metrikak eta itzulkinak interpretatzeko gaitasuna dutenak, exekuzioa kanpora aterata egon arren.
  • Marketinaren automatizazioan esperientzia praktikoa, idealki Salesforce Marketing Cloud bezalako tresnekin.
  • Marketinari aplikatutako IA sortzailearen tresnak erabiltzea, hala nola ChatGPT, Gemini, Copilot edo antzekoak.
  • Bezeroekiko harreman-prozesuak diseinatzen eta hobetzen esperientzia izatea: segmentazioa, kontaktu-fluxuak, kanpainaren ondorengo segimendua.
  • SEO, email marketing, sare sozialak eta edukien marketina ezagutzea.
  • Gaitasun analitikoa eta autonomia datuak interpretatzeko eta informatutako erabakiak hartzeko gaitasuna.

Hezkuntza proiektu eraldatzaile eta erakargarri baten parte izatea eskaintzen dizugu, zure autonomia garatzeko eta profesionalki eta pertsonalki hazteko, errespetuzko lan-ingurune batean, konfiantzan eta lankidetzan oinarrituta.

Ikusi nahi duzu zer daukagun zuretzako prestatuta?

https://www.mondragon.edu/eu/lan-egin-gurekin/goi-eskola-politeknikoa