Gestor/a Cliente

Eskaintzaren deskribapena

¿Te apasiona el trato con el cliente y quieres formar parte de un entorno tecnológico en constante evolución?

En Smart Data Services (SDS), filial de Fagor Electrónica especializada en soluciones tecnológicas para la gestión de flotas y datos inteligentes, buscamos un/a Gestor/a de Cliente que lidere la relación con nuestros clientes estratégicos.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de fidelizar y desarrollar las cuentas asignadas, asegurando su satisfacción y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales. Participarás activamente en la definición de la estrategia comercial junto con el equipo, trasladando la voz del cliente a la organización.

️ ¿Qué harás en tu día a día?

• Definirás e implementaras la estrategia comercial en tu área de responsabilidad.
• Gestionaras la relación con los clientes, liderando procesos de fidelización y mejora continua.
• Conocerás en profundidad el producto, el sector y las tendencias del mercado.
• Coordinaras acciones con otros departamentos y participar en proyectos de mejora.
• Recogerás y compartirás información clave del mercado, clientes y competencia.
• Participaras en comités de ventas aportando visión actualizada y estratégica.

¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de un equipo con una fuerte orientación al cliente y al desarrollo tecnológico.

• Estabilidad, desarrollo profesional y un entorno  innovador.

• Proyecto con impacto en un sector en plena transformación digital.

Betekizunak

¿Qué buscamos en ti?

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior o grado universitario. Valorable formación en telecomunicación o electrónica.

• Experiencia en áreas comerciales.

• Conocimiento del sector transporte/logística y tecnologías IT.

• Nivel de inglés B2. Se valorarán otros idiomas.

• Persona proactiva, orientada al logro, con visión comercial, capacidad de colaboración y liderazgo.

• Manejo de herramientas como SAP, CRM y ofimática.

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