Técnico/a sat valencia

Offer description

ERREKA Connected Access, empresa líder del sector a nivel nacional y referente a nivel mundial, busca para su Delegación de VALENCIA, un/a Técnico/a de Servicios.

Bajo la responsabilidad del Coordinador de la Zona (Valencia), se ocupará de la realización de las labores de montaje, mantenimiento y reparación de las instalaciones de la zona.

Dentro de sus distintos ámbitos de responsabilidades, las funciones a desempeñar serán los siguientes: 

• GESTIÓN DEL ÁMBITO DE RESPONSABILIDAD:
  • Actúa para responder a los objetivos que recogen el plan estratégico y los planes de gestión de la unidad de negocio.
  • Realiza un seguimiento de su trabajo y resultados, reportando a su responsable y poniendo en marcha planes de mejora y acción para evitar desviaciones.
  • Se coordina con las personas correspondientes para llevar a cabo sus obligaciones en su ámbito de responsabilidad.
  • Gestiona honestamente los recursos y el presupuesto en su ámbito de responsabilidad o en los proyectos.
  • Responsabilizarse del cumplimiento de la normativa de seguridad
  • Responsabilizarse de cumplir con los estándares de vestuario y mantener la imagen designada para el equipo técnico.
  • Representar adecuadamente a la compañía
• ASISTENCIA TÉCNICA:
  • Asegurar la satisfacción del cliente mediante el montaje, mantenimiento y la reparación de sus instalaciones de acuerdo a la planificación.
  • Cumplimentación de los Partes de montaje, mantenimiento y reparación.
  • Responsable de la satisfacción del cliente; calidad de la reparación, información sobre el resultado de la reparación, posibles mejoras para reducir el tiempo de averías, etc.
  • Mantenimiento del stock de la furgoneta y de la imagen del vehículo.
  • Asistencia por teléfono a instaladores (horario intermedio).
  • Da una solución técnica de averías urgentes y hace presupuestos.
  • Genera incidencias de los materiales creados en Service.

Requirements

• FORMACIÓN ACADÉMICA: Ciclo de grado superior.  Se valorará tener conocimientos en electrónica/electricidad/carpintería metálica. 
• EXPERIENCIA: Se valorará tener experiencia en el sector de puertas/persianas/puertas rápidas.

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